How(どうやって)
にだけ囚われていませんか?
こんにちは。
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新クロージング戦略プロデューサー
細田収です
きょうは
セミナーで個別相談獲得数を左右する
3つの”なぜ?”
について
紐解いていきたいと思います。
そもそもなぜ
”なぜ?”が
個別相談獲得数を
左右するのでしょうか?
それは
人は
「何を」ではなく「なぜ」
に動かされるから。
なぜそれをするのか?
何のために?
何を信じているのか?
なぜそれが大事なのか?
なぜ必要なのか?
どんな行動をするのか?という
Whatではなく
理念、目的、理由、信念など
なぜ行動すのか?という
Whyに人は突き動かされる
のです。
セミナーではついつい
What(何が必要か)
↓
How(どうやってするか)
という話になりがちです。
でも
お客様の行動につなげようと
思ったら
Why(なぜそうなのか)
が必要。
例えば
あなたの目の前に
レンガを積んでいる人たちが
いるとします。
その人たちに
なぜレンガを積んでいるのか?
と問いかけた時に
Aさんは
答えずに
無言でただ黙々と
積んでいる
Bさんは
仕事だからやっている
Cさんは
学校をつくって
子供たちの笑顔が
早く見たくてやっている
そう答えました。
さて
3人のうち
あなたは誰に一番
心を動かされましたか?
もし
自分の家の塀を
つくることなったら
誰に頼みますか?
「何を」するのかではなく
「なぜ」するのかに
心が動くのが
お分かりいただけたのでは
ないでしょうか。
だから
個別相談獲得にも
”なぜ?”が必要なんです。
では
個別相談獲得数を大きく左右する
3つの”なぜ?”
とは?
それは
1.なぜ私なのか?
2.なぜこのノウハウなのか?
3.なぜ個別相談なのか?
この3つです。
この3つを
セミナーでしっかりと
伝えることができるか
どうかで
個別相談獲得数が
大きく変わってきます。
明日から
ひとつひとつ
解説していきますね。
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今日も最後まで読んでいただき
ありがとうございます!