なぜ
個別相談の満足度は高いのに
断られてしまうのでしょうか?
こんにちは。
売り込みなしで
お願いされる個別相談を方程式に!
新クロージング戦略プロデューサー
細田収です
断られずに
お願いされる個別相談の方程式
ゼロストレス個別相談マスターセミナー
~売り込みなしで成約率60%の
新クロージングスタイル~
検討します・・・
まずは自分でやってみます・・・
契約までは結構です・・・
個別相談に満足しているにも
かかわらず
こんなフレーズで断わられて
いませんか?
多くのコンサルタントが
個別相談の満足度は高いのに
断られてしまうのはなぜか?
どうすれば
もっと満足度が上がるのか?
そう悩んでいるのでは
ないでしょうか?
しかし、
そもそもその発想が
間違っているのです。
それは
満足度の問題ではなく
自分だけでは
解決できそうにない!
お金を払ってでもこの人に
解決してほしい!
と思えるほど
お客様の心を動かすことが
できていないだけのこと。
あなた自身が
高額商品を買おうと
決断したときのような
感情の高ぶりを
巻き起こすことが
できていないのです。
これができたら
お願いされて契約できます。
ではなぜ
お客様の心を
そう簡単に動かすことが
できないのでしょうか?
<理由1>
売るのが難しい商品を扱っている
コンサルティングという商品は、
実は売るのがとても難しい商品です。
なぜなら、
形がない高額商品だから。
そもそも我々は心を動かしにくい
厄介な商品を扱っているのです。
<理由2>
短時間で売ろうとしている
そんな厄介な商品を
個別相談という
わずか90分程度の
時間の中で
「相談に乗る」だけで
売ろうとしているのです。
<理由3>
しかも我流で
にもかかわらず
どう販売したらいいのかを
学ぶことなく
“我流”
で売ろうとしています。
この状況を1日も早く改善しないと
やればやるほどツラくなる・・・
それは私がかつて
経験したきたことだから
よくわかります。
●安易な解決策の与えすぎ個別相談
●そもそも契約を取るという意識の低い個別相談
●いつも流れがちがう個別相談
●何でも相談してくださいの個別相談
●本命商品のない個別相談
そんな
我流の個別相談から脱却
しないといけません。
そのためには
ほしい!と思う感情を掻き立てる
セオリーにもとづいた個別相談の方程式
を手に入れることです。
なぜなら
人間の購買行動とは
感情で判断して理屈で正当化するから。
このセミナーでは
個別相談でお願いされるために欠かせない
“お客様の心を動かす”構造を
体験・体感型でお伝えいたします。
売り込まなくても
セミナーから毎月20件の個別相談を獲得し
クロージング率60%
そんな個別相談の成功事例を
自身の個別相談スタイルに置き換えられる!
ただ何となくの我流ではなく
お願いされる方程式にもとづいた
あなたの個別相談スタイルを
一緒につくりましょう!
<参加者の声>
桐生英美さん(ハーレー社労士・神奈川県)
自主開催セミナーを行っていて個別相談をしていますが、
本当に欲しい契約につながっていませんでした。
自分の個別相談に何か問題があるのでは?と思い参加しました。
自分自身でも過去に上手くいった個別相談の流れは
今日のセミナーで教わった内容だったことがわかりました。
もっと早くこのことに気が付けば大きく変わったのではと思います。
セミナーで学んだことが、すぐに使えるのは驚きでした。
明日から即実践してみます!!ありがとうございました!!
宮原康一さん(神奈川県・40代)
セミナーをやっても個別相談に結びつかない。
個別相談に結びついても契約に至らない。
そういった悩みを持っているところに細田さんのメルマガを読み参加しました。
今まで何となくの感覚でやっていたのですが、
やはりきちんと流れを組み立てて、意識してやることが
大切だと思いました。
今後は個別相談の三原則を常に意識するよう心掛ければ、
私にも自分の形をしっかり作り上げることができると思います!
高島元子さん(アンテロープケアマネージャー・東京都)
6月からチャレンジしている個別相談では
多くの女性の足のむくみに関する悩みをお聞きしました。
悩み解決方法をさらにブラッシュアップしたくて参加しました。
参加して気がついたことは、カウンセリングマインド的に傾聴すること、
これが大事だなあとおもいました。
かつて相談業務でおこなってきたやり方を細田さんから学んだことと
融合させてみたいと思いました。
これからセミナーなどを開催予定がある方はぜひ参考にされると
ストレスなくのぞめると思いました。
小幡賢治さん(お金の塾塾長・兵庫県)
これまでの私の課題は、クライアントに個別相談にお越しいただき、
その場は満足してお帰りいただけるのですが、
なかなか次に繋げることができないということでした。
どうすれば、その場で喜んでもらうだけではなく、
相手に納得してもらいながら本来の提案に結びつけることができるのだろうかと・・・・
このセミナーでは、相手から「もっといろいろと相談に乗ってもらいたい」と
言ってもらうためには、個別相談の流れをしっかりと組み立てること、
その中でも、相手を理解するということの大切さ、
そしてそのためにどのようなステップを踏めばいいのかが、
ワークなどを通じて実感しながら学ぶことができました。
次回から即実践できる内容に大満足です。
クライアントの問題を解決し、喜んで貰えるのだけど、
次につなげることができないとお悩みの方にオススメです。
<こんなコンサルタントにおススメです>
■月商7ケタの収益を当たり前にしたいコンサルタント
■営業経験がないのにコンサル起業してしまった
■ほんとうはやりたくない売り込みに疲れ果ててしまった
■セミナーの満足度は高いのに個別相談につながらない
■個別相談をしても無料相談だけで終わってしまう
■自分のクローシングスタイルを見つけたい
■クライアントにならない人ばかり個別相談に申し込んでくる
■お客様に振り回されずに自分のペースでコンサルしたい
■そもそもどうしていいか本当はよくわかっていない
<このセミナーの内容>
■第一部
ゼロストレス個別相談メソッド概論
●どうすれば理想のお客様から“お願いされて”契約できるのか?
●なぜゼロストレス個別相談があなたに必要なのか?
●コンサルティングという商品の厄介な特徴とは
●我流で成功できないコンサルタントの特徴とは
●お客様からお願いされる本質「2ステップ思考」とは
●ゼロストレス個別相談の三要素とは
●お客様が購買を決断するまでの心の動きとは
■第二部
ゼロストレス個別相談スタイルメイキングワーク
●疑似商談体感ゲーム
●お客様から”YES”をもらいやすくするには
●価格以上の価値とは何か?
●売り込みせずにお願いされる個別相談の進め方とは
●ゼロストレス個別相談体感ワーク
ゲームやワークを通じて、
体験・体感しながら
自分のクロージングスタイルを
つくっていただこうと思います。
【開催日時】
10月31日(土)13:30~17:30
【講師】新クローシング戦略プロデューサー 細田収
【会場】
四ツ谷ビジネスラウンジ・セミナールーム
千代田区麹町6-2-6 ユニ麹町ビル4階
http://www.y-bl.com/company/access
【参加費】 5,800円
【定員】各回10名限定(先着順)
【懇親会】
セミナー終了後、希望者にて懇親会を開催します。
(参加費4,000円程度、実費)
1日でも早く成約率をあげたいと
お考えの方のご参加を
お待ちしてます!!